ОТВЕТ: О любых изменениях, которые влияют на начисления по оплате газа, в том числе о смене собственника помещения, абонент обязан в 5-дневный срок уведомить поставщика газа в письменной форме, с предъявлением подтверждающих документов. Это требование «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, и действующего публичного Договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.

Если новый собственник не уведомил и не заключил договор поставки газа, то для внесения изменений в карточку лицевого счета прежнему собственнику необходимо предоставить поставщику газа документы, подтверждающие переход права собственности, например, договор купли-продажи или дарения.

Документы можно принести в абонентский пункт или отправить скан-копии по электронной почте, указанной в квитанции на оплату газа и в разделе «Контакты» сайта компании.